Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Pulsar Tecno Media, SA de CV, mejor conocido como Pizarrones Pulsar, con domicilio en calle Calzada Tlatilco Nº35, colonia Tlatilco, Ciudad de México, Delegación Azcapotzalco, C.P. 02860, en la entidad de CDMX, país México, y portal de internet www.pizarrones.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario en www.pizarrones.com.mx
El usuario puede hacer uso de su derecho de revocación al uso de su información personal por los medios y procedimientos establecidos en el presente aviso.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, serán utilizados y compartidos con terceros para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Completar su proceso de compra y envío
- Realizar el cargo y facturación de la(s) compra(s)
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Mercadotecnia o publicidad
- Prospección comercial
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Con quién y para qué compartimos su información y datos?
Todos los terceros involucrados en el proceso de perfeccionamiento de la venta, ya sean proveedores, asociados o independientes, que nos permitan otorgar el servicio adecuado para concretar los procesos de compra y envío de su producto, así como publicidad, promoción, seguimiento y mercadeo, esto, con la finalidad de personalizar nuestro servicio y poder ofrecerle la mejor experiencia de compra.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente correo: mauricio.saldana@pizarrones.com.mx
En caso de que alguna autoridad o dependencia gubernamental lo requiera, o en una disputa legal o resolución de algún problema o diferencia entre el cliente y Pizarrones Pulsar, se compartirá la información necesaria del usuario para la resolución del conflicto.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre(s) y apellidos
- Domicilio particular, laboral o de entrega
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Fotografía (en caso de compra es posible que solicitemos una identificación con fotografía)
- Información fiscal
- Número de tarjeta (crédito o débito)
- Datos de identificación
- Datos de contacto
La seguridad en transacciones financieras en línea que se llevan a cabo en www.pizarrones.com.mx están protegidas por sistemas de seguridad SSL, protegiendo así, la información del usuario.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo: mauricio.saldana@pizarrones.com.mx
El procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO son los siguientes:
Requisitos:
- Ser el titular de la información registrada en el sitio www.pizarrones.com.mx
- Demostrar dicha titularidad con los documentos que correspondan, tales como: identificación oficial con fotografía que se encuentre vigente (pasaporte, INE, cédula profesional, licencia de conducir), comprobante de domicilio (teléfono, luz, agua, predial) y los demás que sean necesarios para corroborar su titularidad.
Prodecimiento:
- Enviar un correo electrónico a: mauricio.saldana@pizarrones.com.mx dirigido: "A quién corresponda" especificando la solicitud ya sea de: Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición del uso de sus datos personales y el motivo de la misma.
- El correo deberá incluir un teléfono de contacto y su identificación oficial digitalizada.
- Una vez analizada la información nos pondemos en contacto con usted ya sea por correo electrónico o por teléfono para confirmar su solicitud y si es el caso solicitar algún otro documento de verificación.
- Cuando la verifiación de su identidad y su solicitud estén completas recibirá un correo electrónico de confirmación respecto a su solicitud y dando por terminado el trámite.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
- a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Mauricio Saldaña a través del correo mauricio.saldana@pizarrones.com.mx
- b) Domicilio: calle Calzada Tlatilco Nº35, colonia Tlatilco, ciudad Ciudad de México, municipio o delegación Azcapotzalco, c.p. 02860, en la entidad de CDMX, país México
- c) Correo electrónico: mauricio.saldana@pizarrones.com.mx
- d) Número telefónico: 553967150
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales:
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá atender a los requisitos y procedimiento explicados en párrafos anteriores.
Cualquier duda o comentario respecto a los requisitos y procedimiento para la revocación del consentimiento lo puede dirigir al siguiente correo: mauricio.saldana@pizarrones.com.mx
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Última actualización del documento: 1º de Junio 2020